ALYSS

Sieraden, interieur en lifestyle artikelen – cadeaus

Veelgestelde vragen

[vc_row][vc_column][vc_text_separator title=”VEELGESTELDE VRAGEN” color=”black”][vc_column_text]

Wat zijn de verzendkosten?

Bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden! Voor bestellingen uit België wordt € 3,95 berekend.

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Wij garanderen een verzending binnen 1-3 werkdagen. Als het pakket bij ons weg gaat, ontvang je een melding. Wij proberen alle pakketten de volgende werkdag te verzenden.

Ik bestel een cadeau, hoe ontvang ik deze?

Alle bestellingen bij ALYSS proberen wij zo leuk mogelijk in te pakken, zodat onze klant sowieso een cadeau ontvangt ;-) Is het een speciaal cadeau? Laat dit dan aan ons weten door een opmerking in het bestelproces te plaatsen, dan kunnen wij hier extra rekening mee te houden bij het inpakken van de bestellingen.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Wij versturen bij elke succesvolle bestelling een bevestigingsmail. Wanneer je deze niet hebt ontvangen adviseren wij eerst je spambox te controleren. Is de mail dan ook niet vindbaar? Neem dan even contact met ons op.

Kan ik mijn bestelling, na afronding, nog wijzigen?

Helaas is dit niet mogelijk.

Kan ik mijn bestelling retourneren? 

Retourneren van een product is mogelijk. Je dient binnen 7 dagen een mail met jouw gegevens door te mailen, daarnaast ontvangen wij de retourzending graag binnen 7 werkdagen terug met een bijgevoegde pakbon. De producten dienen in dezelfde staat en ongedragen terug gestuurd te worden. Terugbetaling wordt vervolgens gedaan binnen 3 dagen na ontvangst van de retourzending.

Kan ik ALYSS ook in de winkel kopen?

ja zeker! Wij hebben een hele leuke selectie aan verkooppunten en daarnaast zijn wij zelf ook te vinden in onze boetiek in Alkmaar genaamd Atelier 20. Hier vind je onze hele collectie aan sieraden. Bij onze overige verkooppunten vind je een selectie van ons assortiment. Waar je ALYSS precies kunt vinden? Bekijk hier onze actuele verkooppunten. 

Kan ik sieraden van ALYSS inkopen? 

Ja, ALYSS is een sieradenmerk en verkoopt ook als groothandel. Wil je graag een verkooppunt worden van ALYSS? Neem dan even contact met ons op via ons contactformulier of mail naar info[@]alyss.nl. Ook kun je altijd een kijkje nemen in onze catalogus.

Heb je andere vragen? Neem dan gerust contact met ons op via hello[at]alyss.nl[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”3331″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row]

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *